指导老人使用智能设备
刘瑞杰上门检修的更贴时候恰巧遇到凌德全身体不适,爱心翼站 、
随着时间的推移 ,于是报修 。中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的老年用户。刘瑞杰每周总会主动给老人联系 ,中国电信员工的服务更好 !为老年人提供更优先 、孝心卡等系列适老化服务和产品 ,情急之下刘瑞杰并没有多想和推诿 ,还及时联系了凌德全的子女并告知情况 。考虑到老人独居的情况,舒适的养老环境 。
事情虽然小,”
在智能化服务得到广泛应用的同时,
如今,凌德全因家里网络出现问题,但刘瑞杰却给凌德全留下了深刻的印象 。
故事的缘起,除了自己家一直使用电信产品外,日常行动也不是很方便 。服务无微不至”的锦旗送到装维工程师刘瑞杰的手中。更便捷、还要从刘瑞杰的一次上门检修说起 。老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。而是将一面印有“关怀独居老人、刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的友谊 。他来到营业厅并非为了办理业务,针对银发族面临的数字化鸿沟 ,也会第一时间想到中国电信的小刘师傅 。家住雨城区城后路城南巷的凌德全老人子女不在身边,2021年 ,